Технологии
  • Приглашаем принять участие в семинаре!

    1 декабря 2017 г. во Владимире состоится практический семинар "Технологии тепло- и гидроизоляции в строительстве: пенополиуретан, пеноизол и жидкая резина".
    Приезжайте, будет интересно!

    Каждому участнику скидка на оборудование!

  • Приглашаем принять участие в семинаре!

    30 ноября 2017 г. во Владимире состоится практический семинар "Производство архитектурного декора из СФБ".
    Приезжайте, будет интересно!

    Каждому участнику скидка на оборудование!

  • ПРИГЛАШАЕМ К СОТРУДНИЧЕСТВУ!

    ООО "НСТ" динамично развивает сеть продаж и приглашает к сотрудничеству торговые и строительные компании.

    Хорошие дилерские бонусы, рекламная поддержка, обучение!

  • НСТ / Услуги и сервис / Сервисный центр

    Сервисный центр НСТ

    Мы не ограничиваемся просто передачей товара, особое внимание уделяется технической поддержке клиента. В связи с этим, 18 августа 2008 года в г. Владимире был организован сервисный центр (СЦ) в рамках самостоятельного структурного подразделения. К основным функциям СЦ относятся ремонт, а также гарантийное и постгарантийное обслуживание всего модельного ряда оборудования.

    Существующая ремонтная база сервисного центра, высокая квалификация персонала, имеющийся резерв запасных частей на складе позволяют быстро и качественно обрабатывать все поступающие заявки.

    Стоимость технического обслуживания составляет 6500 руб. (расходные запчасти оплачиваются отдельно).

    В техническое обслуживание входит:

    • первичный осмотр и проверка работоспособности оборудования в целом;
    • определение элементов оборудования, требующих замены – лампочки, кнопки, информационные наклейки, колеса, защитные кожуха, замки, уплотнения, манжеты, подшипники, манометры;
    • согласование заменяемых деталей с заказчиком;
    • устранение утечек в оборудовании;
    • наладка оборудования;
    • заключительная проверка работоспособности оборудования на испытательном стенде;
    • постпроверочные рекомендации по работе на данном оборудовании.

    Являясь производителем, компания НСТ полностью уверена и дорожит качеством выпускаемой продукции. Любое изделие проходит тщательный контроль и строгую приемку (подробности в разделе "Наше качество"), что позволило свести к минимуму количество обращений. Именно поэтому мы готовы предложить срок гарантии на весь каталог оборудования 2 года. Гарантия действует при соблюдении правил эксплуатации оборудования, прописанных в техпаспорте. Однако, полностью избежать обращений по поводу частичной потери работоспособности оборудования невозможно, учитывая, что на сегодняшний день нашей компанией проданы тысячи единиц установок. Следует отметить, что подавляющая часть неполадок связана именно с неправильной эксплуатацией оборудования, в том числе и не обученным или малоквалифицированным персоналом.

    Гарантийный ремонт оборудования производится бесплатно при обращении в обозначенный выше период (2 года).

    Постгарантийный ремонт осуществляется на возмездной основе. Стоимость ремонта рассчитывается индивидуально в каждом конкретном случае. В нее входят затраты на обновление узлов и запчастей, а также работа специалистов НСТ по восстановлению оборудования.

    Специальная комиссия квалифицированных инженеров дает заключение о причинах поломки, и на его основании рассчитывается стоимость ремонта. При желании, Вы можете принять участие в заседании комиссии, согласовав с нами дату и время.

    Обращаем Ваше внимание, что перед началом работ необходимо внимательно изучить техпаспорт и видеоинструкцию, которые идут в комплекте. Также до приобретения оборудования мы рекомендуем стать участником одного из семинаров (подробности в разделе "Семинары"), где Вы научитесь правильно обслуживать и работать на оборудовании НСТ. 

    Copyright ® 2006-2017 ООО "НСТ"