Сервисный центр НСТ

Завод НСТ изготавливает качественное и профессиональное оборудование. Но, даже, самые лучшие машины могут ломаться при неправильной эксплуатации и при плохом обслуживании. И тогда потребуется ремонт оборудования.

18 августа 2008 года на производственной базе фирмы НСТ во Владимире был организован сервисный центр (СЦ), как самостоятельная структурная единица.

Функции СЦ:

1. Диагностика поломок, в том числе дистанционно;
2. Консультирование покупателей НСТ, как самостоятельно осуществить ремонт;
3. Гарантийный ремонт оборудования;
4. Постгарантийный ремонт и техническое обслуживание оборудования.

Существующая ремонтная база сервисного центра, высокая квалификация персонала, имеющийся резерв запасных частей на складе позволяют быстро и качественно обрабатывать все поступающие заявки.

В техническое обслуживание входит:

• первичный осмотр и проверка работоспособности оборудования в целом;
• определение элементов оборудования, требующих замены: электрика, электронные компоненты, информационные наклейки, колеса, защитные кожуха, замки, уплотнения, манжеты, подшипники, манометры;
• согласование заменяемых деталей с заказчиком;
• устранение утечек в оборудовании;
• наладка оборудования;
• заключительная проверка работоспособности оборудования на испытательном стенде;
• постпроверочные рекомендации по работе на данном оборудовании.

Компания НСТ самостоятельно производит и продаёт свою продукцию. Мы уверены в качестве выпускаемых машин и механизмов. Любое изделие проходит тщательный контроль и строгую приемку. После чего следуют испытания, которые могут длиться несколько часов. В совокупности такой подход позволил свести к минимуму количество обращений по бракуи поломкам.

Гарантия действует при соблюдении правил эксплуатации оборудования, прописанных в техпаспорте. Однако, полностью избежать обращений по поводу частичной потери работоспособности оборудования невозможно, учитывая, что на сегодняшний день нашей компанией проданы тысячи единиц установок.

Как правило, обращенияй связаны с неправильной эксплуатацией оборудования, в том числе и не обученным или малоквалифицированным персоналом.

Постгарантийный ремонт осуществляется на возмездной основе. Стоимость ремонта рассчитывается индивидуально в каждом конкретном случае. В нее входят затраты на обновление узлов и запчастей, а также работа специалистов НСТ по восстановлению оборудования.

Специальная комиссия квалифицированных инженеров дает заключение о причинах поломки, и на его основании рассчитывается стоимость ремонта. При желании, Вы можете принять участие в заседании комиссии, согласовав с нами дату и время.

Видео Сервисного Центра (ТехОтдел) НСТ

Видео, которые могут быть полезны:

Насосы С6 для установок ПЕНА-15, ПЕНА-20 и ПЕНА-25

7777777777 Разборка и сборка насоса

Насосы Е6 для установки ПЕНА-9 и ПЕНА-10

888888888 Сборка и тестирование насоса

Насос НШ-20 для ПЕНА-30 и МК ПЕНА

99999999999 Разборка и ремонт насоса

Насос для ПЕНА-3000

7777777777 Тестирование после ремонта

Прочие видео 

Осмотр установки ПЕНА-ВД21, поступившей в СЦ НСТ	Отчет о проведенном ремонте

Обращаем Ваше внимание, что перед началом работ необходимо внимательно изучить техпаспорт и видеоинструкцию, которые идут в комплекте.